KVKK AYDINLATMA VE GİZLİLİK METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu: Name Demir – Colorme
Adres: Halkapınar, İşçiler Caddesi, Konak/İzmir
E-posta: colormedestek@gmail.com
Telefon: 0505 675 58 09
Web: www.color-me.store
tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Colorme hizmetlerinin sunulması sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik bilgileri:
Ad ve soyad gibi sipariş için gerekli bilgiler.
İletişim bilgileri:
E-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.
Sipariş ve işlem bilgileri:
Satın alınan ürün, sipariş numarası, ödeme durumu, sipariş zamanı, kişiselleştirme tercihleri ve müşteri destek yazışmaları.
Teslimat bilgileri:
Ad, soyad, telefon ve teslimat adresi gibi kargonun teslimi için gerekli bilgiler.
Görsel veriler:
Müşterinin kişiye özel boyama kitabı oluşturmak amacıyla sisteme yüklediği fotoğraflar ve bu fotoğraflardan oluşturulan görseller.
Teknik veriler:
İnternet sitesinin çalışması, güvenliği ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi kapsamında gerekli olabilecek cihaz, bağlantı, oturum, çerez ve benzeri teknik veriler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişin oluşturulması,
- Ödemenin ve sipariş durumunun takip edilmesi,
- Yüklenen fotoğraflardan kişiye özel boyama sayfalarının oluşturulması,
- Kapak tasarımının hazırlanması,
- Kitabın üretimi,
- Siparişin kargolanması ve teslim edilmesi,
- Müşteri desteğinin sağlanması,
- İade, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Vergi, muhasebe ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
amaçlarıyla işlenebilir.
Müşterilerin yüklediği fotoğraflar reklam veya sosyal medya içeriği oluşturmak amacıyla kullanılmaz ve Colorme tarafından AI modeli eğitmek amacıyla kullanılmaz.
4. Görsellerin Yapay Zekâ ile İşlenmesi
Müşterinin sisteme yüklediği fotoğraflar, müşterinin sipariş ettiği kişiye özel boyama kitabının oluşturulabilmesi amacıyla otomatik sistemler ve yapay zekâ tabanlı görüntü işleme teknolojileri kullanılarak işlenebilir.
Bu işlem fotoğrafın boyama kitabına uygun çizim görseline dönüştürülmesi amacıyla gerçekleştirilir.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan sonuçlar müşterinin onayına sunulabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- www.color-me.store internet sitesi,
- Sipariş ve ödeme ekranları,
- Fotoğraf yükleme ve kitap oluşturma arayüzü,
- E-posta,
- Telefon,
- Müşteri destek iletişimi,
- Elektronik işlem kayıtları
üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler, uygulanabilir olduğu ölçüde;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Kanunen açık rıza alınması gereken durumlarda ilgili kişinin açık rızası
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
7. Hizmet Sağlayıcıları ve Veri Aktarımı
Colorme hizmetinin teknik olarak sunulabilmesi amacıyla kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde hizmet alınan üçüncü taraf sağlayıcılara aktarılabilir.
Bu sağlayıcılar arasında örneğin;
- E-ticaret ve ödeme altyapısı sağlayıcıları,
- Shopify altyapısı,
- Web sitesi ve uygulama barındırma sağlayıcıları,
- Netlify benzeri hosting hizmetleri,
- Bulut depolama sağlayıcıları ve Google Drive,
- n8n benzeri otomasyon altyapıları,
- Yapay zekâ ve görüntü işleme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo şirketleri,
- Ödeme kuruluşları,
- Muhasebe ve kanunen yetkili kurumlar
bulunabilir.
Kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılması gereken durumlarda 6698 sayılı Kanun'un kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümlerine uygun aktarım mekanizmaları uygulanır.
8. Fotoğrafların Saklanması ve Silinmesi
Müşteriler tarafından yüklenen orijinal fotoğraflar ile bu fotoğraflardan sipariş amacıyla oluşturulan görseller yalnızca ürünün hazırlanması, üretimin kontrol edilmesi ve siparişin tamamlanması için gerekli süre boyunca tutulur.
Siparişin üretimi tamamlandıktan sonra görseller aktif üretim sistemlerinden silinir ve normal koşullarda en geç 1 hafta içerisinde Colorme'un aktif depolama alanlarından kaldırılır.
Teknik yedekleme sistemlerinde geçici olarak bulunan veriler, kullanılan altyapı sağlayıcılarının güvenli silme ve yedekleme döngüleri doğrultusunda sistemlerden kaldırılabilir.
Fatura, ödeme, muhasebe ve benzeri kanunen belirli süre saklanması gereken kayıtlar ise ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
9. Veri Güvenliği
Colorme, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.
Hizmet sağlayıcılara yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli verilerin aktarılması hedeflenir.
10. Kişisel Verilere İlişkin Haklar
6698 sayılı Kanun kapsamında ilgili kişiler, şartları oluştuğu ölçüde;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma
hakkına sahiptir.
Başvurularınızı:
E-posta: colormedestek@gmail.com
üzerinden Colorme'a iletebilirsiniz.